Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 8xbeet

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 8xbeet — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tham gia các bàn chơi — bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
8xbeet Quy định sử dụng dịch vụ 8xbeet
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua OTP. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch theo quy định pháp luật hiện hành và chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL; không bên nào ngoài hệ thống xử lý thanh toán được truy cập dữ liệu này.

Xác minh OTP

Mọi thay đổi thông tin tài khoản — mật khẩu, số ví liên kết — đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Quyền yêu cầu dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ; chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt; bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong ngày làm việc.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp ngay trên trang — nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình, kể cả khi truy cập trên điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc tài khoản qua email; đội ngũ phản hồi trong giờ làm việc hành chính.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 8xbeet để được hỗ trợ nhanh về xác minh ví và các vấn đề giao dịch.

Giải đáp về điều khoản và tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên tài khoản: đăng nhập, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và tham gia tất cả sản phẩm trên nền tảng.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính bằng OTP, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa tài khoản trong vòng 7 ngày làm việc.

Điều khoản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới nhất.

Liên hệ hỗ trợ qua Telegram hoặc Live Chat, cung cấp thông tin tài khoản và xác minh OTP. Đội ngũ sẽ xem xét và phản hồi lý do khóa trong ngày làm việc.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ trước khi sử dụng dịch vụ.

Số ví được lưu để xử lý giao dịch và được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin ví bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.